Kjøps og Leveringsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for alt salg og levering av produkter og/eller tjenester fra HIN A/S (heretter kalt «HIN») til kunder, med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig. HIN forbeholder seg retten til løpende å oppdatere og endre disse betingelsene. Incoterms 2020 gjelder så langt annet ikke er skriftlig avtalt i ordrebekreftelse eller i disse betingelsene.

 

1.       Tilbud, ordre og aksept

1.1.       Kjøpers bestillinger og ordre er først bindende for HIN når kjøper har mottatt skriftlig ordrebekreftelse fra HIN.

1.2.       Alle tilbud er uforpliktende, med mindre annet uttrykkelig fremgår av tilbudet.

1.3.       Selv om et tilbud fra HIN fremstår som bindende, er HIN kun bundet av tilbudet dersom HIN mottar en skriftlig og utvetydig aksept innen fire (4) uker fra tilbudets dato. HIN kan i tilbudet eller ordrebekreftelsen ha fastsatt en kortere akseptfrist.

1.4.       Opplysninger i produktinformasjon, kataloger, datablad, brosjyrer og prislister – enten de foreligger skriftlig eller elektronisk – er kun bindende i den utstrekning de uttrykkelig er referert til i ordrebekreftelsen

1.5.       For ordreproduserte varer forbeholder HIN seg retten til å levere inntil ±10 % av den avtalte mengden.

1.6.       For ordre med en verdi under NOK 1.500,- ekskl. mva. er HIN berettiget til å fakturere et administrasjonsgebyr på NOK 100,-. Beløpet kan justeres uten forutgående varsel.

 

2.       Pris og leveringsbetingelser 

2.1.       Med mindre annet er avtalt, oppgis alle priser Ex Works (EXW) i henhold til Incoterms 2020, eksklusive merverdiavgift, toll, offentlige avgifter og andre gebyrer.

2.2.       Der forbeholder seg retten til å justere tilbudte priser både før og etter avtaleinngåelse dersom det skjer vesentlige endringer i blant annet: råvarepriser, priser fra underleverandører, valutakurser, lønnskostnader, transportkostnader, offentlige avgifter eller skatter, eller andre forhold utenfor HINs kontroll.

2.3.       Dersom leveringens omfang eller karakter endres, eller HINs kostnader økes som følge av forhold på kjøpers side, har HIN rett til å justere den avtalte prisen tilsvarende.

2.4.       Leveranser som ikke omfattes av bindende tilbudspriser faktureres til gjeldende pris på leveringstidspunktet.

2.5.       HIN tar forbehold om: skrive- og tastefeil, prisfeil, endringer i avgifter og skatter, utsolgte eller utgåtte varer, samt forsinkelser eller leveringssvikt hos leverandører.

 

3.       Betalingsbetingelser

3.1.       Med mindre annet er avtalt skriftlig, skal betaling skje netto åtte (8) dager fra fakturadato.

3.2.       Ved forsinket betaling har HIN krav på forsinkelsesrenter i henhold til norsk lov om renter ved forsinket betaling (forsinkelsesrenteloven). HIN har i tillegg krav på dekning av rimelige kostnader knyttet til innfordring av kravet.

4.       Eiendomsforbehold og sikkerhetsstillelse

4.1.       HIN beholder eiendomsretten til de leverte varene inntil hele kjøpesummen, inkludert renter, gebyrer og øvrige kostnader, er fullt ut betalt.

4.2.       Frem til eiendomsretten er overført til kjøper, skal kjøper oppbevare varene forsvarlig, adskilt fra øvrige varer og tydelig merket som HINs eiendom.

Kjøper kan ikke pantsette, overdra eller på annen måte disponere over varene før fullt oppgjør har funnet sted, med mindre dette skjer som ledd i ordinær forretningsdrift. Ved videresalg skal kjøper så langt mulig sikre tilsvarende eiendomsforbehold overfor tredjepart.

4.3.       Ved mislighold fra kjøpers side, herunder betalingsmislighold, har HIN rett til uten ytterligere varsel å ta tilbake leverte varer som omfattes av eiendomsforbeholdet. Dette begrenser ikke HINs rett til å kreve dekning for eventuell restgjeld eller annet økonomisk tap.

4.4.       Alle kostnader knyttet til håndhevelse av eiendomsforbeholdet bæres av kjøper.

4.5.       HIN har til enhver tid, både før og etter avtaleinngåelse, rett til å kreve tilfredsstillende sikkerhet for kjøpers betalingsforpliktelser dersom HIN finner dette nødvendig.

 

5.       Leveringstid 

5.1.       Med mindre annet er avtalt skriftlig, skal levering skje så snart som praktisk mulig.

5.2.       Dersom leveringsuke er avtalt, anses levering som rettidig når den finner sted senest siste arbeidsdag i den leveringsuken som fremgår av ordrebekreftelsen.

5.3.       HIN har rett til å forlenge leveringstiden dersom forsinkelsen skyldes ett eller flere av følgende forhold:

-    endringer i ordren som kreves av kjøper,

-    forsinkelse i ytelser eller leveranser som kjøper selv skal utføre eller besørge utført,

-    force majeure eller offentlige pålegg som medfører stans eller forsinkelse i leveransen,

-    forsinkelser knyttet til maskinleveranser eller andre produkter hvor forsinkelsen skyldes produsenten eller underleverandører.

I slike tilfeller har HIN også rett til å justere den avtalte prisen i den utstrekning forsinkelsen medfører økte kostnader for HIN.

5.4.       HIN er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader, driftstap, tapt fortjeneste eller andre økonomiske tap som følge av forsinket levering eller manglende levering.

 

6.       Kreditormora

6.1.       Dersom kjøper, etter at leveringstidspunktet er inntrådt, unnlater å motta leveransen eller gi nødvendige instruksjoner for forsendelse, har HIN rett til å lagre og forsikre varene for kjøpers regning og risiko.

6.2.       Dersom kjøper, til tross for skriftlig oppfordring, ikke mottar eller henter leveransen innen rimelig tid, har HIN rett til å selge varene på best mulig måte for kjøpers regning.

 

7.       Mangler 

7.1.       HINs ansvar for mangler omfatter kun mangler som viser seg innen to (2) år fra leveringstidspunktet.Købers reklamation skal være HIN i hænde skriftligt, inden for den ovenfor angivne frist. Se nærmere nedenfor under punkt 10. 

7.2.       Krav som følge av mangler må fremsettes skriftlig og være mottatt av HIN innen reklamasjonsfristens utløp. For øvrig gjelder bestemmelsene i punkt 10.

7.3.       HIN’s Dersom det foreligger en mangel som HIN er ansvarlig for, kan HIN etter eget valg: utbedre mangelen, eller foreta omlevering.

HINs ansvar er begrenset til kostnader knyttet til arbeid og materialer som er direkte nødvendige for slik utbedring eller omlevering.

HIN er ikke ansvarlig for øvrige kostnader, herunder: demontering og remontering, transport, ventetid, reiseutgifter, kost og losji, produksjonsstans, eller kostnader ved å gjøre det mangelfulle produktet tilgjengelig. 

7.4.       HINs ansvar forutsetter at kjøper dokumenterer: at produktet er beheftet med en mangel, at produktet er lagret, installert, brukt og vedlikeholdt korrekt, og at HINs instrukser og anbefalinger er fulgt.

Utover de rettighetene som uttrykkelig følger av disse betingelsene, har kjøper ingen ytterligere misligholdsbeføyelser. Kjøper kan således ikke kreve erstatning, prisavslag eller heving med mindre dette følger av ufravikelig lovgivning.

7.5.       HIN HIN er kun ansvarlig for at leverte produkter er egnet til kjøpers formål dersom: HIN har foretatt dimensjonering, beregninger eller tilsvarende vurderinger, og kjøper har gitt korrekte, fullstendige og tilstrekkelige opplysninger om sine behov og krav.

7.6.       HIN påtar seg under ingen omstendigheter ansvar for rådgivning, prosjektering, dimensjonering eller andre vurderinger utført av tredjepart. 

 

8.       Produktansvar 

8.1.        Kjøper skal holde HIN skadesløs i den utstrekning HIN blir pålagt ansvar overfor tredjepart for forhold som HIN etter disse betingelsene ikke er ansvarlig for overfor kjøper.

8.2.       HIN er ikke ansvarlig for skade som produktet forårsaker:

-    på fast eiendom eller løsøre mens produktet er i kjøpers besittelse,

-    på produkter fremstilt av kjøper,

-    på produkter hvor kjøpers produkter inngår,

-    eller på fast eiendom eller løsøre som skades som følge av slike produkter.

8.3.       I HIN er under ingen omstendigheter ansvarlig for: driftstap, tapt fortjeneste, produksjonstap, tap av data, tap av kontrakter, eller andre indirekte økonomiske tap.

8.4.       Dersom tredjepart fremsetter krav mot en av partene om produktansvar eller erstatning etter dette punktet, skal den aktuelle parten uten ugrunnet opphold varsle den andre parten skriftlig.

 

9.       Ansvarsbegrensning 

9.1.       HIN er under ingen omstendigheter ansvarlig for indirekte tap, herunder driftstap, tapt fortjeneste, produksjonstap, tap av data, tap av goodwill eller andre økonomiske følgeskader.

9.2.       HIN har tegnet produktansvarsforsikring. Med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning, er HINs samlede erstatningsansvar begrenset til det beløp som til enhver tid er dekket under HINs produktansvarsforsikring, dog maksimalt DKK 10.000.000 per skadetilfelle.

9.3.       Den samlede erstatningen som kan kreves fra HIN i anledning én og samme leveranse, kan aldri overstige fakturaverdien av den aktuelle leveransen, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

 

10.      Undersøkelses- og reklamasjonsplikt

10.1.      Kjøper plikter ved mottak av leveransen å foreta en grundig undersøkelse av varene for å kontrollere at leveransen er i samsvar med avtalen.

10.2.      Mangler som kan eller burde ha blitt oppdaget ved en slik undersøkelse, må reklameres skriftlig uten ugrunnet opphold etter mottakelsen.

Dersom slik reklamasjon ikke fremsettes i tide, mister kjøper retten til å gjøre mangelen gjeldende.

10.3.      For mangler som først oppdages senere, skal kjøper reklamere skriftlig uten ugrunnet opphold etter at mangelen ble eller burde blitt oppdaget. Unnlater kjøper dette, bortfaller retten til å påberope seg mangelen.

10.4.      Dersom en reklamasjon viser seg å være uberettiget, eller gjelder forhold som HIN ikke er ansvarlig for, har HIN rett til å kreve dekket sine kostnader knyttet til undersøkelse, testing, feilsøking og øvrig håndtering av reklamasjonen.

 

11.      Retur av varer 

11.1.      Retur av varer kan kun skje etter forhåndsgodkjenning fra HIN. Retur skal skje i henhold til HINs gjeldende returprosedyre og ved bruk av HINs returskjema, som kan rekvireres ved henvendelse til HIN på telefon +45 7625 9090 eller e-post hin@hin.dk. 

11.2.      Returnering Retur av lagerførte varer kan kun godkjennes dersom: varen er kjøpt hos HIN, varen er ubrukt og uskadet, og varen returneres i original og ubrutt emballasje.

11.3.      Alle kostnader knyttet til returtransport og returforsendelse bæres av kjøper.Varer returneret mere end 30 dage fra leveringsdatoen tages ikke retur. 

11.4.      Varer som returneres senere enn 30 dager etter leveringsdato, tas ikke i retur.

11.5.      Spesialbestilte varer, skaffevarer og ikke-lagerførte produkter kan ikke returneres med mindre annet er skriftlig avtalt.

11.6.      Ved godkjent retur er HIN berettiget til å beregne et returgebyr på 20 % av varens verdi, dog minimum NOK 500 ekskl. mva.

 

12.      Lovvalg og verneting

12.1.      Disse salgs- og leveringsbetingelsene er underlagt dansk rett og skal tolkes i samsvar med dansk lovgivning.

12.2.      Tvister som oppstår i forbindelse med avtalen eller disse betingelsene, skal søkes løst gjennom forhandlinger mellom partene.

Dersom partene ikke oppnår en minnelig løsning innen rimelig tid, kan hver av partene bringe saken inn for de ordinære domstoler ved den rettskrets hvor HIN har sitt forretningssted.

HIN forbeholder seg retten til, etter eget valg, å kreve at en tvist avgjøres ved voldgift i stedet for ved ordinære domstoler.

I så fall skal voldgiften gjennomføres i Danmark i henhold til reglene ved Det Danske Voldgiftsinstitut.

 

13.      Ikrafttredelse

13.1.      Disse salgs- og leveringsbetingelsene trer i kraft 1. januar 2025 og gjelder for alle tilbud avgitt og ordre mottatt fra og med denne dato.